Mediation

In Unternehmen kann es im Alltag oder im Rahmen von Veränderungen wie, Teamentwicklung, Change Management, Prozess-Optimierung, nicht selten zu Konflikten zwischen  Mitarbeitern, bzw. zwischen Mitarbeitern und der Unternehmensführung kommen.  Diese Erkenntnis war für uns Anlass, uns auch als Mediatoren zertifizieren zu lassen, und  mit unseren eigenen Erfahrungen für alle Konfliktparteien gewinnbringende Lösungen zu vermitteln.

Als Mediatoren beraten wir Unternehmen bei der Gestaltung und bei der Implementierung von Konfliktmanagement-Systemen. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der systematischen Integration von Mediation, einem strukturierten, freiwilligen Verfahren zur konstruktiven Beilegung und Vermeidung von Konflikten.

Was ist Mediation

Unter Mediation versteht man ein freiwilliges außergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, indem die Konfliktpartner selbstbestimmt, zukunftsorientierte Lösungen entwickeln, die für alle Beteiligten vorteilhaft sind (Win-Win-Solutions). Hierbei werden sie von einem „allparteilichen“ Dritten, dem Mediator unterstützt. Dieser schafft mit geeigneten Kommunikations- und Verhandlungstechniken den Verständigungsprozess der Beteiligten zu fördern und zu strukturieren. Ziel der Mediation ist eine konfliktbeendigende Vereinbarung mit Bestand für die Zukunft.

Auch im Wirtschaftsleben gewinnt die Mediation zunehmend an Bedeutung. Immer mehr nutzen die Wirtschaftsmediation als kostengünstiges und effizientes Instrument zur internen und externen Konfliktbearbeitung.

Wie kann Wirtschaftsmediation eingesetzt werden?

Die Anwendungsbereiche der Wirtschaftsmediation sind vielfältig und betreffen sowohl den innerbetrieblichen Bereich als auch zwischen Unternehmen und mit Dritten:

Konflikte auf Managementebene; Konflikte am Arbeitsplatz, Teamkonflikte, Mobbing; Umstrukturierungskonflikte; Gesellschafterkonflikte; Konflikte zwischen Geschäftspartnern und Konkurrenten; Störungen in Kunden-/Lieferantenbeziehung, uvm.

Gern beantworten wir Ihre Fragen in einem persönlichen Beratungsgespräch, bitte kontakten Sie uns.