Kompetent Mitarbeitergespräche führen

Erfolgreiche Kommunikation

Die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern ist ein zentraler Baustein Ihres Führungsalltags. Auch in schwierigen Situationen adäquat zu kommunizieren ist erlernbar. Ebenso der Umgang mit emotionaler Betroffenheit, Wutausbrüchen oder Ausflüchten. Sie erhalten das Handwerkszeug, um die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern positiv und erfolgreich zu gestalten und gewinnen Sicherheit für überlegtes Handeln.
Die Folge: Durchgängige Stressreduktion durch klare Kommunikation und Zielsetzung.


Ihr Nutzen

  • Tools zur erfolgreichen Gesprächs- führung
  • Sicherheit auch in schwierigen Situationen
  • Stressreduktion durch klare Kommunikation
  • Professioneller Erfahrungsaustausch

inhalte

methoden

  • Kommunikationstheoretische Grundlagen
  • Mitarbeitergespräche und Systeme im Unternehmen
  • Voraussetzungen für erfolgreiche Mitarbeitergespräche
  • Anlässe für Mitarbeitergespräche
  • Praktische Übungen von Mitarbeitergesprächen
  • Mitarbeiterbeurteilung
  • Entwicklung von Handlungsempfehlungen für den Arbeitsalltag
  • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Eingehen auf Wünsche und Kritik
  • Theoretischer Input
  • Einzel- und Gruppenarbeit
  • Situationsbezogenen Übungen
  • Erfahrungsaustausch und Diskussion
Zielgruppe

Führungskräfte

Teilnehmer

12

Dauer

7 Stunden